抖音电商疫情影响地区发货及服务更新

〖One〗平台为降低疫情对经营的影响，对发货和服务等考核指标进行调整，开通双向豁免通路，设置专属物流申诉通道。发货时效动态调整规则存在中高风险地区的城市，发货时长延长14天。无中高风险地区，但当地超过5家快递暂停揽派的城市，延长14天。无中高风险地区，但当地1 - 5家快递暂停揽派的城市，延长7天。

〖Two〗抖音电商发布了关于疫情影响地区发货及服务调整的公告，对发货时效、豁免政策等进行了更新说明。具体内容如下：调整背景：近期国内疫情面临新一轮挑战，部分地区物流受限，商家生产经营受不同程度影响。平台为降低疫情对商家经营的影响，对发货和服务等考核指标进行调整，开通双向豁免通路并设置专属物流申诉通道。

〖Three〗抖音电商针对疫情影响地区发货及服务的调整政策如下：发货时效动态调整规则受疫情影响地区的发货时效将根据疫情形势动态调整。

〖Four〗抖音针对疫情影响地区的发货及服务调整政策核心内容如下：受影响地区范围新增政策调整地区包括：贵州省遵义市、内蒙古呼伦贝尔市、内蒙古呼和浩特市、内蒙古阿拉善盟、宁夏银川市、甘肃省酒泉市、甘肃省嘉峪关市辖区、新疆维吾尔自治区全域。上述地区因物流受限，平台对发货、售后及体验分规则进行临时调整。